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Une stratégie de marketing automation peut véritablement changer la donne en entreprise, mais sa mise en place apporte dans certains cas son lot de difficultés. Vous pourriez vous retrouver bloqué si tout d’abord les bonnes briques ne sont pas posées. Avant de vous lancer, vous aurez besoin d’une connaissance poussée de votre cible, de votre offre et de vos parcours clients. Des points clés incontournables à appréhender vous aiderons à maitriser cet mouvement. Commençons tout d’abord par appréhender pourquoi une stratégie de marketing automation est cruciale. L’automatisation du marketing est le process qui permet, en se servant d’un logiciel, d’automatiser les activités marketing — du premier contact avec un lead jusqu’à l’assistance client après-vente. C’est ce qui permet aux sociétés d’avancer le plus efficacement possible à travers les phases de l’entonnoir de vente, et de les conformer aux données obtenues sur les visiteurs. Avant de vous plonger dans l’article, visionnez la vidéo qui démontre le processus d’automatisation du marketing et les avantages qu’il peut avoir pour votre puissance de ventes… Les logiciels de marketing automation attribuent à chaque client potentiel un score, selon la probabilité d’achat. Vous pouvez préprogrammer une activation selon chaque score, ainsi que le score minimum à partir duquel un lead est transféré vers votre équipe de vente.
Le marketing automation exprime tout ce que vous pouvez mettre en place à travers notamment des logiciels de marketing automation pour diffuser vos campagnes marketing dans un but de génération de leads mais pas uniquement. On peut notamment voir que le marketing automation est également souvent utilisé pour l’onboarding de nouveaux clients ou pour recevoir des avis clients etc. L’idée est que les solutions de marketing automation vont vous permettre de supprimer les tâches de vin blanc répétitives de vos actions marketing dans le but de vous centraliser sur la mise en place d’une personnalisation de grande qualité et sur la réalisation de contenus à très forte valeur ajoutée. Le cœur du marketing automation n’est donc pas tellement l’optimisation mais la manière dont on va pouvoir bénéficier du gain de temps permis par les outils pour concevoir une expérience de qualité à même de convertir vos clients potentiels. C’est une philosophie marketing qui consiste en le concept de marketing de permission, on ne pousse que ce que ceux qui rendent visite demandent et de ce fait la conversion se fait plus de manière naturelle. Il s’oppose ( un peu à tort à vrai dire ) à l’outbound marketing qui lui se rapporte aux opérations visant à vous faire connaître de personne qui n’ont rien demandé ( publicité par exemple ).
Le marketing automation est devenue une aide précieuse dans la gestion et l’évolution d’un site internet, mais aussi pour de nombreuses actions en marketing web b2b lorsqu’il s’agit de générer des leads. Si on peut le traduire par l’ensemble des tâches de thé automatisées au sein du marketing digital, visant à améliorer et à recevoir de la visibilité, ainsi que des leads en marketing btob, il est plus complet et complexe qu’il n’y parait. On l’utilise également en sortie pour mesurer les informations récoltées, et la performance des actions. Il est aussi un site apte à fournir du contenu opportun selon une cible définie etc… Le marketing automation s’inscrit au sein de différentes stratégie et est employé également en e-commerce. Découvrez à ce titre 6 conseils pour trouver une solution de marketing automation pour votre e-commerce. L’automatisation des tâches de thé comme l’emailing, ou la personnalisation de sa communication avec ses clients potentiels et sa clientèle, font l’objet de solutions de marketing automation proposées par de nombreux acteurs et éditeurs du marketing web, parmi lesquels Sendinblue, Companeo…Le principal objectif du marketing automation est de vous permettre d’adapter vos stratégies de manière efficace et de les optimiser.
L’utilisation d’un software d’automatisation du marketing permet à un seul employé de faire le job d’un département marketing
Un growth hacker est une personne dont l’objectif principal est de générer de la croissance. On ne peut pas appréhender le “growth hacking” sans une parfaite compréhension du mot “hacker”. Nous considérions par nature les hackers comme des “hors-la-loi” qui enfreignent les réglementations et obtiennent un accès non autorisé aux données. Cependant, c’est une description fausse ( et injuste ). Dans un sens plus grand, un hacker est une personne qui connaît parfaitement un process et qui est capable de trouver un raccourci pour faire votre parcours plus rapidement. Cela veut dire que le piratage n’est pas une activité criminelle. Le piratage est une approche smart des objectifs et, souvent, c’est aussi une façon innovatrice de faire votre parcours. Maintenant, lorsque l’on sait ce qu’est le growth hacking, il est temps de appréhender comment le growth piratage fonctionne. Si vous souhaitez commencer à accroitre une stratégie de growth piratage performante, vous devez embaucher un T-shaped marketer, autrement dit, l’hybride parfait entre un développeur et un marketer. La vraie question est : A quoi ressemble un T-shaped marketer ? C’est une personne qui a des connaissances couvrant un large panel de sujets de marketing digital et qui a des connaissances approfondies dans 1 ou 2 domaines spécifiques.
L’une des mauvaises surprises du Growth Hacker est sa très bonne connaissance des outils numériques et ses compétences techniques. Dans une certaine majorité des cas, il a des compétences en programmation, qui lui permettent de mettre en place des automatisations ou encore accroitre des programmes sûr-mesure, aussi nommés “hacks”. Aujourd’hui, on constate une certaine industrialisation de ces “hacks” avec des logiciels et applications pour automatiser différents tâches de coca ou bien encore aller scrapper le web en quête d’adresses e-mails. Voyons concrètement comment le Growth Hacking ( voir ici ) va suivre l’utilisateur et permettre à la startup, TPE ou petites structures de trouver le chemin de la croissance. Sans le savoir l’utilisateur est amené qu’il faut effectuer un pont de conversion. Ce processus se passe en 5 étapes…que l’entreprise doit occasionner et maîtriser ! C’est parti, vous allez rapidement appréhender comment se déroulent ces 5 étapes…Le but de l’activation en growth hacking est de transformer le utilisateur en utilisateur. On doit proposer un contenu à forte valeur ajoutée qui l’incite à concevoir un compte ou s’abonner à une newsletter.
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